¿Qué harás en tu día a día? El Camarero es el encargado de hacer que la experiencia del cliente en el servicio de restaurante/bar, sea inolvidable. Garantiza la calidad de los servicios, asegura el buen funcionamiento de todas las tareas a realizar, con una preocupación permanente por la calidad, la excelencia y la satisfacción del cliente. Es importante que participe en todas las operaciones desde la recepción del cliente hasta el cobro y desarrolle constantemente una actitud comercial, dando consejos y recomentadiones a nuestros clientes para asegurar su gran experiencia. Importante el trabajo en equipo y actitud positiva de servicio. ¿A quién buscamos? En Accor hablamos de los Heartist: personas que combinan corazón y profesionalidad. No buscamos a alguien que “atienda clientes”. Buscamos a alguien que conecte, que aporte energía, que disfrute del ritmo hotelero y que quiera crecer de verdad. Buscamos a alguien que: • Tenga experiencia valorable en restauración. • Disfrute del trato humano y haga sentir bienvenido a cualquier cliente. • Mantenga la calma incluso cuando la operativa va a mil. • Sea organizada y resolutiva. • Tenga curiosidad por aprender y desarrollarse. • Trabaje en equipo porque F&B nunca funciona solo. • Tenga buen nivel de inglés (otros idiomas, un plus). • Sea flexible, proactiva y con buena energía. Necesitamos actitud, ganas y capacidad para aprender rápido. Porque la parte técnica se enseña. La actitud, no. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un hotel flagship dentro de la cadena nº1 en Europa. • Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente. • Trabajar en pleno centro de Barcelona. • Parking gratuito para empleados. • Un entorno internacional, dinámico y lleno de oportunidades. • Crecimiento real dentro de Accor. • Formación continua. • La oportunidad de unirte a una recepción en plena evolución. • Buscamos personas que quieran crear, aportar y crecer. SOBRE NOSOTROS Accor es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, pero en Novotel Barcelona City seguimos creyendo en algo sencillo: las personas hacen la diferencia. Trabajamos con personas auténticas, cercanas y con ganas de cuidar tanto al huésped como al equipo. ¿Te vibra lo que has leído? ¿Te imaginas formando parte de este equipo? Estamos deseando conocerte. ¡Únete a Nuestro Equipo como Camarero en Novotel Barcelona City! ¿Estás buscando un trabajo dinámico en un entorno de hospitalidad internacional? Te consideras… ¿Una persona proactiva, extrovertida, con iniciativa e inquietudes? ¿Eres capaz de crear experiencias inolvidables? ¿Por Qué Trabajar Con Nosotros? Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países , todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación , con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo. Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.
Skills: experience in restaurant service customer service teamwork organization problem solving communication skills active selling flexibility up to c1 english positive attitude ability to stay calm under pressure guest relations upselling