Coordenador(a) de Efetividade da Força de Vendas e Incentivos Reporte: Gerente Sr. de Field Force Excellence Propósito da posição Impulsionar a excelência e a efetividade da força de vendas por meio da evolução contínua das capabilities de Sales Force Effectiveness, conectando estratégia comercial, dados e execução para maximizar a performance do negócio. A posição terá como principal foco Incentives & Compensation e programas de premiação , liderando o desenho e a evolução de modelos motivadores, competitivos, justos e alinhados às prioridades estratégicas da companhia. Terá também atuação abrangente nas demais disciplinas de SFE, incluindo performance management, segmentação e targeting, analytics e otimização da execução comercial. Principais responsabilidades Plano de Incentivos da Força de Vendas · Coordenar o desenho e a revisão dos planos de Incentive Compensation das diferentes forças de vendas. · Traduzir prioridades comerciais e estratégias das marcas em medidas e componentes do plano, pesos por produto ou cesta, cotas, payout curves, thresholds, accelerators e demais componentes de performance. · Realizar simulações e scenario planning antes da implementação para antecipar impactos financeiros, distribuição de payouts, outliers e comportamentos esperados. · Garantir equilíbrio entre motivação, diferenciação de performance, simplicidade, previsibilidade, sustentabilidade financeira e experiência do participante. · Propor ações inovadoras de acordo com o ciclo de vida e estratégia de cada marca do portfólio. Gestão de Excelência da Força de Vendas · Apoiar em processos críticos da força de vendas, como segmentação, sizing, deployment e territory design. · Coordenar metodologias e processos de quota setting, garantindo consistência entre potencial territorial, histórico, estratégia de portfólio, capacidade de execução e objetivos comerciais. · Monitorar indicadores de performance da força de vendas, incluindo visitação, cobertura de clientes, atingimento de cota, payout distribution, outliers, custo versus orçamento e demais indicadores de saúde de Incentive Compensation. · Identificar distorções e propor ajustes metodológicos, de desenho ou de governança. · Desenvolver análises, casos de negócio e recomendações para a liderança de Field Force, áreas terapêuticas, Marketing e Finanças. Governança e compliance · Assegurar aderência às políticas corporativas, legislação local e procedimentos aplicáveis à força de vendas. · Coordenar documentação, aprovações, regras de negócio, calendários, auditorias, controles e gestão de exceção dos processos de gestão da força de vendas. · Monitorar mudanças de política e traduzir seus impactos para os planos e processos locais. · Garantir documentação robusta, rastreabilidade das decisões e controles que reduzam riscos operacionais e trabalhistas. Digitalização e inovação de Incentive Compensation · Liderar localmente, dentro da capability, a implementação e adoção das plataformas globais relacionadas a gestão de territórios e incentivos da força de vendas. · Atuar como business Subject Matter Expert em requirements validation, configuration, testing, training, go-live e hypercare de novas soluções, incluindo projetos globais da área de incentivos e premiação. · Buscar oportunidades de automação, advanced analytics e AI para melhorar velocidade, controle, transparência e tomada de decisão. · Reduzir processos manuais e criar uma experiência mais simples, confiável e transparente para gestores e CFCs. Stakeholder management · Atuar como especialista de efetividade da força de vendas, com foco em incentivos e premiação, junto à liderança da força de vendas e áreas de negócio. · Trabalhar em parceria com Marketing, Finanças, RH, Field Force Excellence e Commercial Operations para traduzir prioridades estratégicas em ações de incentivos e gestão de performance da força de vendas. · Participar das discussões internacionais e regionais relacionadas a gestão da força de vendas, com foco em incentivos e premiação, trazendo benchmarks, políticas, ferramentas e novas metodologias para o Brasil. Qualificações e experiência Requisitos · Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática ou áreas relacionadas. · Experiência prévia em Incentive Compensation, Sales Force Effectiveness, Commercial Operations, Business Analytics ou áreas correlatas. · Experiência com quota setting, incentive plan design, sales performance, sales force effectiveness e reward analytics será fortemente valorizada. · Excelente capacidade quantitativa e domínio avançado de Excel e ferramentas analíticas. · Experiência com dashboards e visualização de dados, idealmente Power BI, Tableau e afins. · Capacidade de trabalhar com dados comerciais sensíveis e processos de alta criticidade. · Boa comunicação, atenção a detalhes e capacidade de influenciar stakeholders. · Inglês avançado ou fluente, considerando a interação frequente com times regionais e internacionais. Diferenciais · Experiência no setor farmacêutico. · Conhecimento de frameworks semelhantes de Sales Incentive Compensation. · Experiência em condução de projetos com times globais na área de efetividade da força de vendas. · Experiência em implantação de plataformas de Incentive Compensation e gestão de mudança. Competências críticas · Raciocínio analítico · Atenção aos detalhes · Programas de Incentivos e Premiação da Força de Vendas · Gestão de processos de efetividade da força de vendas · Resolução de problemas · Governança de processos · Colaboração · Business Acumen · Gestão de stakeholders · Priorização · Gestão de Projetos Outras informações Último dia para se aplicar à vaga: 26/11 Modelo de trabalho: contrato presencial com flexibilidade para home office - 2,5 dias presenciais por semana ou conforme a necessidade do negócio. EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility Pfizer is committed to equal opportunity
Skills: performance management excel advanced analytics stakeholder management business analytics power bi tableau business acumen